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競合の解決

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競合の解決とは何ですか?

時々 私たちのすべてはかなり怒っている得る。私たちが感じることがあります何か公正ではない、何か撮影されているまたは壊れた値は、誰かが意味されていることはできないなどの公正な取り分を得るない再。

だから我々 何をする?まあ、我々 可能性がある巨大なかんしゃくを投げる、本当に怒る、みんななどを意味します。これらのいずれかの問題が解決されるか私はドンできないトンそう思う !まあ、何ができるか。

競合の解決

誰もが公正な行くと何か自分の欲しいものを取得できるように物事を整理しようとしました。必要がある 4 の事があります。
  • 1. 理解してみてください。
  • 2. 事態が悪化することを避ける
  • 3. 連携
  • 4. 解決策を見つける
1. 理解してみてください。
全員ニーズの不一致と引数 (紛争) がであるものについて理解します。これを行うには、誰もする必要があります。
  • 何それについて (中断なく) 感じています。
  • 他の人々 の (を中断せず) 自分の感情についての言いたいことに耳を傾けます。
  • 自分自身、他の人にしようできない s 靴
  • 彼らの観点を理解しようとしました。
2. 事態が悪化することを避けます。
私たちが怒りや動揺を取得すると引数を続けるために非常に容易をすることができます。これは、さらに悪いことを避けるために;
  • ドンどうやって t put-downs を使用します。
  • されるを防ぐ意味は他の人を傷つけることができます嫌な発言を使用して、どうやって s 感情。
  • 人についての個人的な発言を使用しないでくださいどうやって s に見える、性別や過去のイベントを使用します。
  • 悲鳴と叫びを避けます。
  • ドンできない戦い、ヒット、キック、プッシュ t または、他の人に向けて解決するあらゆる種類の物理どうやって s ボディ。
3. 共同作業。
一緒に仕事だけでは意味します。ないできない t 意味するだけと主張し、あなたは、他の人を課すしようとして停止します。

使用して」「ステートメントのようにしようと:」私は感じる傷つけるとき」」私は必要があります。感じる… する」」私は聞くあなたが言っているが、私は感じる..."
  • 例えば、他の人を非難することなくが何を感じると言います。「私は感じる悲しいあなたを叫ぶとき」だと言う方」を叫び悲しい気持ちになりますも」。
  • 交代で話します。時間制限を開始する前に話をする人を決定することもできます。そのように誰もが彼または彼女は何をしたいと言って、同じチャンスを取得します。
  • 静かに話します。それどうやって s、動揺を感じるが、静かな企業の声が叫んで誰かよりも優れているあなたの声を抑えるは難しい。誰もが、嫌な声をする動揺と耳に消極的。
  • どのような問題として表示を読み書きし何を他の人を書いています。
  • いくつかアクティブなリスニングを行う (人を聞いているうちに。

    • 1. それらを探してください。、あなたの完全な注意を与えていることを表示します。ドンどうやって t がにもかかわらずそれをやり過ぎる。ハードで誰かが見つめて不快を感じる人をです。

    • 2 をどうやって聞く音できません。(がいない中断)ようなもの - を知っている」Uh ハァッ」「はい」と言って、"no"右側に配置します。

    • 3. 何を聞いて繰り返し。ときはどうやって ve を終了、あなたはあなたの考えを言うどうやって ve は聞いたが、例えばと言います。」、あなたの問題は避難所にはどうやって t 片付けた部屋の私の部分?」と互いに耳を傾け、どのような問題は、解決策を探す必要がありますを発見しています。
4. 解決策を見つけます。
ブレーンストーミング一緒に競合を解決できる方法を考えてみてください。彼らに見える場合でも、多くのソリューションの最初の愚かだと思います。あなたのアイデアを書き留めるか、競合を解決することができるようにあなたのアイデアを作る方法を提案するあります。

可能な結果

ウィン - ウィン: ときに両方のあなたとあなたが何を働いている満足しています。

勝つ - を失う: 1 つの側面が幸せな彼らが望んで得た他の悲しいです、ので彼ら didn どうやって t が得る何を望むか。

-を失うを失う: どちらが幸せな誰もが望んで得たため (母または父のステップし、することができますので、何かを取得すると言うときのようなものを知っているどうやって t 仕事あなたの問題を !)

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最善の結果であると思いますか?

勝利か勝利誰もが何かを取得するために最適です。しかし、それぞれは自分がしたい何かを得ることで、これらの競合解決のスキルで非常に良いをする必要があります。場合両方のあなたと、同意することができ、それを実施を担当する必要があります、ソリューションに来ています。

物事が動作しない場合は再び改善できる方法を参照するには、全体のプロセスを移動する必要があります。競合の解決は容易ではないです。それは誰も喜んで協力を受け入れるし、何を決定されているを実行に関与かかります。

親、教師、カウンセラーすべての競合を解決するためのスキルを学ぶしより自信を持って、責任および独立者になるに役立つ

ください.
  • 問題についてだと思います。
  • 何を感じると言います。
  • 他の人に耳を傾けます。
  • ソリューションでブレインストーミングです。
  • それぞれが何をするかを決定します。
  • スティック何あなたがすることを決めた。
  • ソリューションが動作しない場合は、もう一度話します。
をクリックしますここで4 ページの pdf をダウンロードするどうやって方法子供を競合の解決に学ぶことができるできません。


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